海洛斯厨房净水器怎么样 海洛斯售后服务 【导读】意大利海洛斯国际集团是拥有全球领先专业电子技术和水处理设备制造技术的公司之一，总部坐落于意大利第二大城米兰市中心，独特的地理优势注定了国际大品牌的诞生。公司成立于1964年，其企业创始人是意大利著名设计师伦佐·皮亚诺（Renzo Piano），同时他也是意大利Smeg公司设计师之一，海洛斯（Hieloss）与极品厨房电器（Smeg）一脉相承，同时主导意大利乃至欧盟的厨房家电市场，其产品远销国际130多个国家地区，其净水产品年销量占世界年销量的8.3%，为世界居民饮用水安全问题作出了不可磨灭的贡献。 维修管家，“指”派到家。  海洛斯厨房净水器特点 食品级合金膜，不添加稳定剂，不含铅，镜面超滤工艺，膜丝具备较强的抗污染能力和恢复率； 高精度纯物理过滤，自动冲洗结构，易排污延长滤芯使用寿命； 无需用电加压，安全环保节能； 美国进口KDF去除水中的铅、汞等对人体有害的重金属，并同时能释放出对人体有益的微量元素锌元素； 自动冲洗结构，易排污延长滤芯使用寿命； 远红外活化球，矿化球具有较强的远红外活化功能，释放出对人体有益的矿物质和微量元素； 古老而神奇的碧玺，食品级材料，不含任何化学粘合剂，具有“净化、矿化、活化”三大功能，所净化的水质甘甜可口。 厨房净水器安装须知 海洛斯厨房净水器产品适用于市政自来水的水质净化； 请在安装前测量并确认自来水水压在0.1~0.3MPa（1~3公斤）之间，高于0.3MPa时请安装减压阀，不足0.1MPa时请安装增压阀，以确保您的正常使用本产品。 请确认水温在5~45℃之间； 请使用本公司专用配件； 本产品请安装正在有地漏（下水道）的地方。   厨房净水器日常维护 1、经常顺冲洗：在日常使用过程中，经常打开冲洗水龙头使用过程就是对厨房净水器的顺冲洗，这样可将截留的杂物及时冲掉，保持厨房净水器较高的出水量，从而延长净水器滤芯的使用寿命。 2、定期反冲洗：长时间使用后，如发现净水器产水量下级，通过顺冲洗扔不能恢复流量时，建议采用反冲洗办法。将自来水入水口软管接口与净化水软管接口相互对换，打开冲洗水龙头（净化水龙头关闭），快速打开自来水进阀门2-3分钟，此时会看到冲洗水龙头流出大量杂物，然后关闭自来水进水阀门重复3-5次，把软管接口调换回来，再次打开冲洗水龙头冲洗几次即可。 3、滤芯更换周期：正常使用情况下滤芯使用寿命在3年以上，如果水污染较严重，则会容易堵塞滤芯影响滤芯寿命，导致滤芯使用寿命降低。如需更换滤芯，请与当地服务中心联系。   售后服务： 1、一周包退 一月包换 消费者自购机之日起七日内产品发生任何质量问题，消费者可自行选择包退或包换；自购机之日起31日内消费者对产品有如何不满意的，消费者可自行选择包换。消费者在选择包换或包退的同时，请保证产品包装的完整，配件完好无损。 2、一年保修 终生服务 2.1、海洛斯厨房净水器系列产品作为家用时，整机保修三年，滤芯免费保修一年；保修期外发生的维修，需收取配件成本费以及维修费。 2.2、消费者在提出保修服务时，请务必出示保修卡或有效发票，如无保修卡以及有效发票时，厂家将视为保修期外服务。 2.3、因消费者个人原因使得产品损坏的，厂家无义务免费服务；保修卡或发票上所注产品型号不一致的，厂家无义务免费服务；活性炭、软化树脂等耗材不在保修范围内。 3、免费安装 全程服务 海洛斯为消费者提供送货以及安装服务，海洛斯所有产品安装服务不收取任何费用，配件安装根据消费者的要求服务；海洛斯服务中心为消费者建立完整的档案中心，海洛斯工作人员定时电话回访、上门服务、更换滤芯等，让顾客使用全程无忧。   4、免费热线 全天服务 海洛斯全国24小时免费服务热线00-16961，消费者如。